Permainan Selamat & Bertanggungjawab

CEO99 Komited kepada
Permainan Bertanggungjawab di Malaysia

Bermain sepatutnya menjadi satu hiburan — bukan beban. CEO99 menyediakan pelbagai alat kawalan, panduan dan sokongan untuk memastikan setiap ahli Malaysia bermain dalam had yang selesa dan selamat.

24/7
Sokongan Langsung
6+
Alat Kawalan Diri
72h
Respons Permintaan
18+
Had Umur Minimum
Mengapa Ini Penting

Bermain untuk Keseronokan,
Bukan untuk Pelarian

Bagi kebanyakan ahli CEO99 di Malaysia, permainan dalam talian adalah satu bentuk hiburan yang menyeronokkan — cara untuk bersantai selepas hari yang panjang atau menambah sedikit debaran dalam rutin harian. Itu adalah niat yang sihat dan kami sokong sepenuhnya.

Namun, CEO99 sedar bahawa sebilangan kecil pemain mungkin menghadapi kesukaran mengawal tabiat bermain mereka. Apabila permainan mula menjejaskan kewangan, perhubungan, atau kesihatan mental seseorang, ia bukan lagi sekadar hiburan — dan itulah saat kami ingin anda tahu bahawa bantuan ada di sini.

Dasar Permainan Bertanggungjawab CEO99 bukan sekadar teks syarat — ia adalah komitmen nyata. Kami melabur dalam teknologi, latihan kakitangan dan alat dalam platform untuk memastikan setiap ahliempunyai kawalan penuh ke atas pengalaman bermain mereka.

Peringatan Penting: Platform CEO99 adalah untuk golongan berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami mengunakan sistem pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan boleh meminta dokumen pengesahan pada bila-bila masa.
Prinsip Permainan Sihat
1
Tetapkan Had Sebelum Bermain
Putuskan jumlah wang dan masa yanganda sanggup luangkan sebelum memulakan sesi permainan.
2
Anggap Wang Hilang Sebagai Kos Hiburan
Jangan bermain dengan wang yang diperlukan untuk kepuan harian seperti sewa, bil atau makanan.
3
Jangan Kejar Kerugian
Cubaan memulihkan kerugian dengan bertaruh lebih besar adalah salah satu tanda amaran yang perlu dielak.
4
Ambil Rehat Secara Berkala
Rehat dari skrin secara kerap membantu anda kekal berfikiran jernih dan membuat keputusan yang lebih baik.
5
Jangan Bermain Ketika Tertekan
Bermain ketika marah, sedih, atau tertekan meningkatkan risiko membuat keputusan yang teruk dan berlebihan.
Alat Kawalan Dalam Platform

Enam Alat Kawalan Percuma untuk Ahli CEO99

Semua alat ini tersedia terus dalam akaun anda — percuma, mudah diakses dan boleh diaktifkan pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi sokongan.

💰
Had Deposit Harian / Mingguan / Bulanan
Tetapkan jumlah maksimum deposit dalam tempoh pilihan anda. Setelah had dicapai, sistem akan menolak deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh tamat.
Aktif Serta-merta
⏱️
Had Masa Sesi
Pilih tempoh maksimum untuk setiap sesi bermain. Apabila had dicapai, platform akan memaparkan notis automatik dan mencadangkan rehat sebelum sesi baharu boleh dimulakan.
Boleh Diubah Suai
📉
Had Kerugian
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Sistem akan menghalang pertaruhan apabila had dicapai, memberikan perlindungan masa nyata.
Perlindungan Masa Nyata
🌙
Rehat Sementara (Cool-Off)
Perlukan jeda dari platform? Aktifkan mode rehat selama 24 jam,7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, log masuk ke platform adalah disekat sepenuhnya untuk membantu anda berehat.
Berkesan Serta-merta
🔒
Pengecualian Diri (Self-Exclusion)
Pilihan yang lebih kekal — akaun akan ditutup untuk tempoh minimum 6 bulan hinga 5 tahun. Akaun yang dikenakan pengecualian diri tidak boleh dibuka semula sebelum tempoh tamat, walaupun atas permintaan sendiri.
Perlindungan Kuat
📊
Semakan Sejarah & Aktiviti Akaun
Lihat semua transaksi, sejarah pertaruhan, deposit dan pengeluaran dalam satu paparan yang jelas. Kesedaran tentang corak bermain anda adalah langkah pertama menuju kawalan yang lebih baik.
Penuh Telus
Kenali Tanda-tandanya

Tanda Amaran Masalah Perjudian

Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula perlahan-lahan dan berkembang sebelum seseorang sedar ada yang tidak betul. Berikut adalah tanda-tanda yang perluanda perhatikan pada diri sendiri atau orang tersayang:

Berfikir tentang perjudian sepanjang masa — tidak boleh menumpukan perhatian kepada kerja, keluarga atau tangungjawab lain.
Mengejar kerugian — terus bermain untuk memulihkan wang yang telah hilang walaupun keadaan semakin teruk.
Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang jumlah masa dan wang yang dihabiskan untuk perjudian.
Meminjam wang atau menjual harta untuk mendapatkan dana tambahan bagi tujuan bermain.
Rasa gelisah atau mudah marah apabila cuba mengurangkan atau berhenti bermain.
Mengabaikan tangungjawab harian seperti kerja, penjagaan anak atau bil untuk bermain lebih lama.
Uji Diri Anda

Soal Selidik Penilaian Diri Ringkas

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakan anda untuk menghubungi sokongan CEO99 atau mendapatkan bantuan profesional.

01 Adakah anda pernah bermain lebih lama dari yang dirancang?
02 Adakah anda pernah berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian?
03 Adakah anda pernah cuba menyembunyikan aktiviti perjudian daripada orang yang anda sayangi?
04 Adakah anda pernah berasa tertekan, bersalah atau menyesal selepas bermain?
05 Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual barang untuk terus bermain?
06 Adakah anda sering memikirkan cara untuk mendapatkan lebih banyak wang untuk bermain?
07 Adakah hubungan anda dengan keluarga atau rakan terjejas akibat tabiat bermain anda?
08 Adakah anda pernah berasa perlu meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapat keseronokan yang sama?
3 atau lebih "Ya"? Anda tidak perlu menghadapinya sendirian. Hubungi pasukan sokongan CEO99 sekarang — kami ada untuk membantu, bukan menghakimi.
Cara Mengaktifkan

Cara Guna Alat Kawalan Diri di CEO99

Langkah 1: Log Masuk ke Akaun
Akses akaun CEO99 anda melalui butang Log Masuk di bahagian atas laman web atau aplikasi mobile.
Langkah 2: Pergi ke Tetapan Akaun
Klik ikon profil anda dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertangungjawab" dari menu.
Langkah 3: Pilih Alat Kawalan
Pilih jenis had yang anda ingin tetapkan — deposit, masa kerugian atau pengecualian diri — dan masukan nilai pilihan anda.
Langkah 4: Sahkan & Aktifkan
Sahkan pilihan anda. Had akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod.
Perlukan Bantuan? Jika anda menghadapi sebarang kesukaran mengaktifkan alat kawalan, pasukan sokongan langsung CEO99 tersedia 24/7 melalui Live Chat dalam platform untuk membantu anda dengan segera.
Soalan Lazim

Soalan Lazim — Permainan Bertanggungjawab

Had deposit boleh diubah, tetapi dengan syarat tertentu untuk memastikan perlindungan anda. Jika anda ingin mengurangkan had, perubahan akan berkuat kuasa serta-merta. Jika anda ingin meningkatkan had, perubahan memerlukan tempoh menunggu 7 hari sebelum berkuat kuasa — ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah keputusan impulsif.

Apabila pengecualian diri diaktifkan, akaun anda akan disekat sepenuhnya untuk tempoh yang dipilih (minimum 6 bulan).Anda tidak akan dapat log masuk, membuat deposit atau bermain. Sebarang baki dalam akaun boleh diminta melalui sokongan. Akaun tidak boleh dibuka semula sebelum tempoh tamat, walaupun anda memintanya sendiri.

Tidak, sama sekali tidak. CEO99 mengunakan sistem pengesahan umur semasa proses pendaftaran. Ahli dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah semasa proses KYC. Mana-mana akaun yang didapati milik individu di bawah 18 tahun akan ditutup serta-merta dan baki yang ada akan dipulangkan.

Log masuk ke akaun CEO99 anda, pergi ke bahagian Tetapan Akaun dan pilih "Rehat Sementara" (Cool-Off). Pilih tempoh yang anda inginkan — 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Setelah diskan, sistem akan log keluar anda secara automatik dan menyekat akses sehingga tempoh tamat.

CEO99 menggalakan ahli yang memerlukan bantuan untuk menghubungi pasukan sokongan kami 24/7 melalui Live Chat. Kami juga mengesyorkan anda mendapatkan bimbingan daripada pakar kesihatan mental atau kaunselor berlesen jika anda merasakan tabiat bermain anda memerlukan perhatian lebih serius.
Hubungi Kami

Sokongan Permainan Bertanggungjawab 24/7

Pasukan sokongan khusus CEO99 sedia membantu anda dengan serius, tanpa sebarang penghakiman. Anda tidak perlu berhadapan dengan cabaran ini sendirian.

Saluran Paling Pantas
Live Chat 24/7
Respons dalam masa 2 minit
E-mel Sokongan
Respons dalam 72 jam
WhatsApp
Melalui Platform CEO99
Akses melalui akaun anda
Bermain Bijak, Bermain Selamat
Sedia untuk Bermain dengan Penuh Kawalan?

CEO99 menawarkan pengalaman permainan yang seronok dan selamat untuk ahli Malaysia. Dengan alat kawalan diri yang lengkap dan sokongan 24/7, anda boleh bermain dengan keyakinan bahawa platform ini sentiasa ada untuk menjaga kepentingan anda.

English